Ikärajat ja vaatimukset
Tuplaus on varattu täysi-ikäisille pelaajille. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai laillisen iän mukainen asuinmaassasi pelataksesi.
Tuplaus käyttää Pay N Play -verkkopankkitunnistautumista, joka varmistaa henkilöllisyytesi automaattisesti. Pankkijärjestelmä varmistaa, ettei alaikäiset pääse luomaan tiliä.
Pelaamisrajojen asettaminen
Tuplaus tarjoaa pelaajille välineitä omien rajojen asettamiseen. Voit määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia pelaamisrajoja varmistaaksesi, että pelaaminen pysyy hauskana viihdetehtävänä.
Rajojen asettaminen ei ole välttämätöntä tai pakollista, mutta suosittelemme niiden harkitsemista osana vastuullista pelaamiskulttuuriasi. Voit muuttaa tai poistaa rajoja milloin tahansa.
Ota yhteyttä Tuplauksen asiakaspalveluun rajoista ja niiden hallinnasta.
Pelitilin sulkeminen ja tauko
Jos haluat pitää taukoa pelaamisesta, voit sulkea tai keskeyttää tilisi yhdellä klikkauksella. Tämä vie sinut pois houkutuksesta ja antaa sinulle tilaa pohtia pelaamistuokioitasi.
Tilin sulkeminen on välitöntä ja estää sinua pääsemästä tilillesi. Rahat, jotka ovat tilillä, säilyvät turvassa. Voit pyytää tiliäsi avatuksi uudelleen ottamalla yhteyttä Tuplauksen asiakaspalveluun.
Kysy asiakaspalvelusta tilin sulkemisesta tai tauosta.
Paikallisen avun löytäminen
Jos pelaaminen tulee rasittavaksi, apua on saatavilla. Peluuri on suomalainen organisaatio, joka tarjoaa tukea pelaamisongelmista kärsiväneet henkilöille ja heidän läheisilleen.
Peluuri tarjoaa neuvontaa, tukikeskusteluja ja lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta. Heidät voi tavoittaa verkon kautta. Tuplaus yhteistyökumppaneina nimeää vastuullisen pelaamisen organisaatioita, mutta pelaajasuoja ei ole Tuplauksen vastuu.
Pelaamisen merkit, joihin kannattaa kiinnittää huomiota
- Pelaamisen jatkaminen rahaa menetettäviksi kuluiksi asti
- Yritykset vähentää pelaamista epäonnistuvat toistuvasti
- Muiden tai harrastuksien laiminlyönti pelaamisen takia
- Pelaamisesta johtuvat taloudelliset ongelmat tai velkaantuminen
- Pelaamiseen käytetty aika kasvaa hallitsemattomasti
- Stressin tai huonon olon poistamisyritykset pelaamisen avulla
- Valehteleminen perheelle tai ystäville pelaamisen laajuudesta
Vastuullisen pelaamisen yleisiä kysymyksiä
Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa sitä, että ymmärrät riskejä ja pelaat vain omilla ehdoillasi. Aseta rajoitukset, joista pysyt kiinni, älä käytä rahoja, joita et voi menettää, ja tiedä milloin lopettaa.
Pelaamisen pitäisi olla rentoutumista ja hauskaa. Jos se alkaa tuottaa ahdistusta, aiheuttaa taloudellisia ongelmia tai vaikuttaa ihmissuhteisiisi, on aika hakea apua. Tuplaus ja muut kasino-operaattorit eivät korvaa ammatillista tukea.
Ota yhteyttä Tuplauksen tukeen jos tarvitset apua rajojen hallinnassa.
faq
Kuinka voin asettaa pelaamisrajoja Tuplauksessa?
Kirjaudu tilillesi ja etsi Pelirajat-osio. Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoja talletukselle ja pelaamisen kestoon. Rajojen muuttaminen tulee voimaan seuraavassa istunnossasi.
Mitä tapahtuu, jos sulken tilini Tuplauksessa?
Tilin sulkeminen on välitöntä. Et pääse tilillesi, ja pelaaminen on estetty. Tilillä olevat rahat säilyvät turvassa. Voit pyytää tiliäsi avatuksi uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, mutta joudut odottamaan harkintajaksoa.
Missä voin saada apua pelaamisongelmaan?
Peluuri tarjoaa tukea suomalaisille pelaajille. He tarjoavat neuvontaa, vertaistukiryhmiä ja lisätietoa. Voit ottaa yhteyttä heihin verkon kautta. Tuplauksen asiakaspalvelukin voi antaa tietoa vastuullisen pelaamisen resursseista.
Kuinka nuori minun tulee olla pelataakseni Tuplauksessa?
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Tuplaus käyttää verkkopankkitunnistautumista, joka varmistaa henkilöllisyytesi automaattisesti, joten alaikäiset eivät pääse luomaan tiliä.
Ovatko pelaamisrajojen asettaminen tai tilin sulkeminen maksullisia?
Ei. Rajojen asettaminen ja tilin sulkeminen ovat ilmaisia palveluita, jotka Tuplaus tarjoaa kaikille pelaajille. Ne ovat osa vastuullisen pelaamisen sitoutumustamme.
